富兴配资app无法打开但交易软件正常，资金无法

应立即联系富兴配资客服并保存相关证据。分析：富兴配资APP无法打开但交易软件正常，资金无法提取，可能涉及平台运营问题或资金安全问题。从法律角度看，投资者与配资平台之间建立了合同关系，平台有义务保障投资者的资金安全和交易顺畅。若平台无法履行义务，投资者有权要求平台承担责任。提醒：若资金长时间无法提取，或平台无法给出合理解释和处理方案，问题可能较为严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度看，投资者可采取以下方式处理：1.联系平台客服：首先尝试与平台客服沟通，了解APP无法打开和资金无法提取的具体原因，并要求平台尽快解决问题。2.提交投诉：若平台未能给出满意答复，可向相关监管机构或行业协会提交投诉，要求介入调查并督促平台解决问题。选择方式：投资者应根据具体情况选择处理方式。若问题较轻，可先尝试联系平台客服；若问题严重或平台无法联系，应立即提交投诉并寻求法律帮助。
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具体操作：1.联系平台客服时，应明确说明问题，要求平台提供解决方案，并保留与客服的沟通记录作为证据。2.提交投诉时，应详细陈述问题，提供相关证据（如交易记录、资金截图等），并要求监管机构或行业协会介入调查。3.若投诉未能解决问题，投资者可考虑通过法律途径维护自身权益，如起诉平台要求赔偿损失等。在起诉前，应咨询律师了解相关法律规定和诉讼程序，确保起诉的合法性和有效性。同时，投资者应保持冷静，避免采取过激行为，以免对自身造成不必要的损失。